В Чувашии запустили онлайн-опрос граждан по удовлетворенности работой управляющих компаний. Жителям республики предлагается оценить по трехбальной шкале качество предоставляемых организациями услуг, соотношение «цена-качество», уровень компетенции, открытость сотрудников и т.д.

Пересмотреть деятельность управляющих компаний поручил Глава Чувашии Олег Николаев 7 декабря 2021 года в ходе заседания Координационного совета по защите прав потребителей. «Видится целесообразным наряду с новым порядком контроля использовать такой доступный и эффективный инструмент, как рейтингование управляющих компаний по количеству обращений граждан», – отметил он. По мнению Главы республики, такое решение поможет как в осуществлении контроля за деятельностью организаций, так и в повышении качества предоставляемых жителям региона услуг. «Если мы из года в год будем видеть в рейтинге одни и те же организации – это будет явным сигналом для всех контролирующих органов, насколько качественно управляющие компании выполняют свои обязательства, а самое главное – люди будут принимать решение: доверять им или нет. Такой инструмент позволит нам контролировать процессы», – заявил Олег Николаев.

Дать свою оценку деятельности управляющих компаний можно на портале «Народный контроль» https://nk.cap.ru/poll/127. Опрос доступен только авторизованным на Едином портале государственных услуг пользователям, что исключает накрутку голосов. Голосование продлится до 31 марта 2022 года включительно.

«Для управляющих организаций это очень хорошая мотивация, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг», – комментирует руководитель Госжилинспекции Чувашии Виктор Кочетков. – Если люди недовольны работой своей управляющей организации, то они могут выбрать другую, руководствуясь рейтингом. Чтобы не потерять свои дома, компания должна соответствовать критериям оценки».

Госжилинспекция Чувашии.