Телефон дежурной части – одна из наиболее эффективных форм взаимодействия органов внутренних дел и населения.

Тот, кто набирает номер телефона дежурной части, слышит голос оперативного дежурного или его помощника. И, конечно же, первый вопрос: «Чем мы можем Вам помочь?»

Первостепенная задача сотрудников дежурной части при несении службы – это непрерывное и оперативное реагирование на все обращения, поступающие от граждан и требующие проверки, скорейшее оказание помощи гражданам, в ней нуждающимся.

Любой вызов должен быть отработан незамедлительно. Однако существует очередность отработки вызовов. В первую очередь наряд полиции направляется туда, где жизни и здоровью людей угрожает опасность.

Прием сообщений о преступлениях и иной информации осуществляется оперативным дежурным дежурной части ОМВД России «Козловский» в круглосуточном режиме. Обратиться можно по телефонам 8(8352)70-09-65 или 02, 102, 112 либо обратиться непосредственно в саму дежурную часть по адресу: город Козловка, улица Ленина, дом 11.

Каждое сообщение регистрируется в книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, происшествиях.  Все сообщения, поступившие по телефону дежурной части, фиксируются на звукозаписывающем устройстве, чтобы не упустить ни одного слова, сообщаемого по телефону, после чего передается в соответствующую службу отдела полиции для принятия решения.

За январь-февраль 2026 года в дежурной части ОМВД России «Козловский» зарегистрировано 465 сообщений различного характера.

Следует знать, что заявления и обращения, не содержащие личной подписи автора, его фамилии, имени и отчества, а также данных о месте его жительства (работы, учебы), то есть те, которые не могут быть идентифицированы с его автором, признаются анонимными. Они не могут служить поводом к возбуждению уголовного дела, поэтому передаются в подразделения ОМВД для проверки информации. Исключением являются анонимные заявления, содержащие данные о совершенном или готовящемся террористическом акте.

Остается актуальной проблема ложных вызовов. Полиция напоминает: за заведомо ложный донос предусмотрена уголовная ответственность по статье 306 Уголовного кодекса Российской Федерации.

В Министерстве внутренних дел по Чувашской Республике существует также телефон доверия: 8-800-100-84-02. Ваш звонок останется конфиденциальным, а информация, сообщенная жителями, поможет предотвратить преступление.

Е. Соловкина,

заместитель начальника ОМВД России «Козловский», подполковник внутренней службы.