Предприятия республики продолжают подключаться к системе «Инцидент Менеджмент», благодаря которой выстраивают эффективный диалог с жителями региона в соцсетях. Первыми из ресурсоснабжающих организаций, кто начал работать в этой системе, стали газовики: они начали работать с сообщениями жителей еще в декабре 2021 года.
«Основная функция ЦУР — это координация диалога жителей и руководителей органов власти региона в интернете для оперативного решения актуальных вопросов. Газовые компании Чувашии уже давно подключились к системе «Инцидент Менеджмент» и успешно выстраивают коммуникационную работу с жителями региона», – отмечает руководитель Центра управления регионом Чувашской Республики Татьяна Немцева.
На днях состоялась встреча газовиков с ЦУР Чувашии по подведению итогов двухлетней совместной работы, в рамках которой вместе отрабатывали сообщения жителей, провели ряд прямых эфиров, посвященных мерам безопасности при обращении с бытовым газом. «Сотрудничество с ЦУР помогает оперативно взаимодействовать с потребителями, проводить разъяснительную работу и вырабатывать своевременные меры для предотвращения кризисных ситуаций», — говорит генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары», АО «Газпром газораспределение Чебоксары» Александр Бусыгин.
Справочно: с ноября 2020 года через социальные сети и портал «Госуслуги. Решаем вместе» поступило более 250 сообщений на газовую тематику, на все были даны компетентные ответы. Чаще всего сигналы жителей касались газификации, безопасности газоснабжения и оплаты газа.
Источник: http://чувашинформ.рф/archives/50305
Сентябрь 2024 |
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 1 |
2 | 3 | 4 | 5 | 6
|
7 | 8 |
9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
30 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |