С начала работы в филиал поступило более 320 обращений. Чаще всего запросы касаются различных мер поддержки: посетители спрашивают об оформлении документов, получении статуса ветерана или инвалида боевых действий, медицинской реабилитации и психолого-психотерапевтической помощи, содействии в протезировании, помощи в бытовых вопросах.

Все обращения приняты в работу социальными координаторами фонда.

Руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» по Чувашской Республике Елена Зайцева рассказала о том, какие запросы в течение месяца были решены командой фонда.

- В команде собрались работники различного профиля, благодаря их слаженным усилиям удается рассмотреть каждую ситуацию всесторонне. Наиболее частый вопрос задают о предоставлении мер поддержки, вопросы психологической и медицинской реабилитации. Обращаются матери и жены с просьбой помочь найти бойцов, не выходящих на связь. Часто поднимается тема о порядке получения удостоверения участника СВО. Организована работа сотрудников филиал фонда во всех районах, но почти 45% обращений приходится  на главный офис филиала - в Чебоксары.

Социальные координаторы филиала поделились мнением о том, как выстраивается работа с ветеранами и семьями погибших.

- Мы стараемся ободрить и окружить заботой каждого обратившегося к нам за помощью, помочь в решении проблем, - рассказала Галина Рязанова, социальный координатор по г. Чебоксары. -  Считаем, что наша задача - выявить все потребности, а не только озвученные. И разработать пути и методы их решения.

Один из бойцов, вернувшийся домой с ранением, обменял в офисе обычные костыли на "подлокотную" модель, позволяющую быстрее передвигаться. Другой оценил помощь психолога, имея проблемы со сном. Он также посоветовал своему товарищу обратиться в филиал, но координатор, услышав характеристику "застенчив", связалась с ним по телефону самостоятельно. Внесла его данные в базу, взяла в работу все озвученные проблемы.

Удалось реализовать льготу поступления в ЧГУ им. И.Н.Ульянова дочери участника СВО в рамках квоты, оказав помощь в получении установленной Минобром Росии справки.

Филиалом Государственного фонда проведена работа и в рамках другого направления – реализации общественных проектов и патриотического воспитания молодежи.

На чаепитии, организованном 12 июня в офисе, бойцы поблагодарили за меры поддержки детей в виде бесплатных обедов и кружков, организации досуга: "На передовой спокойнее, потому что знаем: ребятишки под присмотром". Отпускники-контрактники обсудили с работниками филиала и меры поддержки бойцов - что из гуманитарной помощи более актуально в этом сезоне. Отметили "всепогодный" и  универсальный для всех родов войск зеленый цвет маскировочных сетей; активность школьников, пишущих письма и организующих веб-посещения раненых в госпитале всем классом; необходимость укреплять присылаемый автортанспорт бронированными пластинами для безопасности. Подсказали, как сотрудникам фонда выстраивать работу филиала, чтобы быть наиболее полезными. "Мы чувствуем вашу поддержку, ощущаем веру в нас. Приятно, что нас тут ждут!" 

 После круглого стола с активом Комитета семей воинов Отечества Чувашской Республики 17 июня Чувашским отделением Фонда «Защитники Отечества» совместно был организован активный выходной для семей военнослужащих в парке им. А. Г. Николаева.

В круглом столе с участниками СВО в рамках Всероссийской военно-патриотической акции «Знание» и республиканских финальных военно-спортивных игр «Зарница» и «Орленок» принял участие Иван Ярусов, заместитель руководителя филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» по Чувашии.